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よくある質問を選択すると、解答が表示されます

過去の質問集

Q1. 診療の予約はどのようにすればよいですか
A1. 当院の予約ページからご希望の診療内容や日時を選び予約を進めてください。

Q2. 公費でのPCR検査が受けられますか
A2. 診察の結果、新型コロナウイルス感染症の可能性が否定できない場合に行うPCR検査は公費補助対象です。
また、症状がなくても濃厚接触者である場合もPCR検査が公費補助対象となる場合があります。
発熱外来をご予約ください。

Q3. 公費でのPCR検査対象でしょうか
A3. 診察の上で判断する必要があります。

Q4. オンライン診察を受けるにはどんな機械が必要ですか
A4. ビデオ通話に適したインターネット環境と、カメラがついたスマートフォンやパソコンが必要です。
現在オンライン診療は当院かかりつけの患者様のみご利用が可能です。

Q5. 支払い方法はなにがありますか(個人/企業団体)
A5. 個人:郵送PCR、対面診療・オンライン診療ともに、予約時に事前登録されたクレジットカードのみ取り扱っております。
VISA、Master、JCB、AMEXのお取り扱いがございます。
お支払いはご予約枠お申し込みの代表者様への一括請求です。
企業団体:銀行振り込みの扱いがありますのでお問い合わせください。

Q6. オンライン診療での支払いタイミングはいつですか
A6. 診察終了後に、登録されたクレジットカードで決済がされます。
これとは別に予約完了時に予約料の決済(お預かり金)がありますが、実際に受診された場合に予約料のお支払いは発生いたしません。

Q7. オンライン診療でも処方箋や診断書は発行できますか
A7. 可能です。郵送で原本をお送り致します(送料は患者様に実費負担していただきます)。
お急ぎの方は当院まで取りに来ることも可能です。

Q8. 電話での問い合わせがしたいです
A8. ただいまお電話でのお問い合わせが大変混み合っております。
お急ぎでない場合はお問い合わせフォームからご相談内容をお知らせください。

Q9. 病院の所在地はどこですか、駐車場はありますか
A9. 大阪市阿倍野区阪南町5−10−8です。地下鉄御堂筋線「西田辺」駅徒歩2分です。
駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください(利用者様負担)。

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